Die neue Strategie beinhaltet insgesamt acht strategische Ziele, die den Rahmen für Maßnahmen und Projekte bilden. Wie bisher stehen die Perspektive der Kunden*innen sowie der Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt der Strategie. Erstmal wird eine eigenständige Digitalisierungsstrategie formuliert. Digitalisierung wird nicht nur als eigenes strategisches Ziel verankert, sondern zieht sich auch durch weitere Handlungsfelder wie die Kunden‑ und Finanzstrategie. Ein weiterer inhaltlicher Schwerpunkt bildet die Resilienz. Resilienz wird umfassend verstanden, und das sowohl im Blick auf die Gesundheit der Mitarbeiter*innen als auch auf die organisatorische Widerstandsfähigkeit des Verbandes. Neben der Fortschreibung setzt die Strategie damit gezielte, neue Akzente.
Das Schutzschild steht sinnbildlich für Stabilität, Schutz und Widerstandsfähigkeit – zentrale Anliegen der Strategie 2026 bis 2028.KI generiert
Gleichzeitig reagiert die Strategie auf veränderte Rahmenbedingungen. Nach Jahren des Wachstums liegt der Fokus nun stärker auf der Verteidigung der Marktposition, differenziert nach Ressorts und vor dem Hintergrund des demografischen Wandels im Kreis Coesfeld.
Der Titel "Sozial.Digital.Stark." bringt die zentralen Aussagen der Strategie 2026 bis 2028 auf den Punkt. "Sozial" steht für den unveränderten Kern des Caritasverbandes: den Auftrag, Menschen zu unterstützen und soziale Dienstleistungen verlässlich und menschlich zu erbringen. "Digital" verweist darauf, dass digitale Technologien gezielt eingesetzt werden sollen, um Leistungen effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten. "Stark" schließlich beschreibt das Ziel, die Organisation insgesamt widerstandsfähig aufzustellen: durch organisatorische Resilienz, gesunde Mitarbeiter*innen und einen klaren Fokus auf die Verteidigung der Marktposition unter veränderten demografischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.